Ochrana osobních údajů

1. Kdo údaje zpracovává

Správcem osobních údajů je Daniel Pernikl, podnikající pod značkou WyxMedia, IČO 24002429, fyzická osoba zapsaná v živnostenském rejstříku.
Kontakt: [email protected], 773 638 202.

2. Jaké údaje zpracováváme

• Kontaktní formulář a chat — jméno, e-mail nebo telefon a obsah vaší zprávy (případně výsledek kalkulačky ceny v chatu).
• Komunikace e-mailem či telefonem — údaje, které nám sami sdělíte.
• Návštěvnost webu — anonymní statistiky (počet návštěv, zobrazené stránky, typ zařízení, země). Nepoužíváme je k identifikaci konkrétních osob.

3. Proč a na jakém základě

• Vyřízení poptávky a příprava nabídky — abychom vám mohli odpovědět a připravit nabídku (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR — jednání o smlouvě na vaši žádost).
• Plnění smlouvy — pokud se spolupráce uskuteční (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
• Statistiky návštěvnosti — abychom věděli, jak web funguje a mohli ho zlepšovat (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR — oprávněný zájem).

Vaše údaje neprodáváme, nepoužíváme k hromadné reklamě a nepředáváme nikomu, kdo je nepotřebuje k výše uvedeným účelům.

4. Jak dlouho údaje uchováváme

Údaje z poptávky uchováváme po dobu nezbytnou k jejímu vyřízení, nejdéle 2 roky, pokud nevznikne smlouva. Pokud spolupráce vznikne, uchováváme je po dobu trvání smlouvy a dále po dobu, kterou nám ukládají právní předpisy (např. účetní a daňové doklady).

5. Kdo s údaji může přijít do styku

Používáme spolehlivé služby, které nám pomáhají s provozem webu a komunikací:

• Cloudflare, Inc. — hosting webu a anonymní statistiky návštěvnosti (Cloudflare Web Analytics, bez cookies).
• Web3Forms — doručení zprávy z formuláře a chatu na náš e-mail.
• Google (Gmail) — e-mailová schránka, do které poptávky přicházejí.

Někteří z těchto poskytovatelů mohou údaje zpracovávat i mimo EU (zejména v USA); v takovém případě se tak děje na základě standardních smluvních doložek nebo rozhodnutí o odpovídající ochraně (EU–US Data Privacy Framework).

6. Cookies a úložiště v prohlížeči

Web nepoužívá sledovací ani reklamní cookies, proto po vás nevyžadujeme souhlas cookie lištou. Ve vašem prohlížeči si ukládáme pouze zvolený jazyk webu a průběh rozhovoru v chatu (jen do zavření prohlížeče). Tyto údaje se k nám neodesílají.

7. Vaše práva

Máte právo požadovat přístup ke svým údajům, jejich opravu nebo výmaz, omezení zpracování, přenositelnost údajů a vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu. Stačí napsat na [email protected] — odpovíme nejpozději do 30 dnů.

Pokud se domníváte, že s vašimi údaji nezacházíme správně, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Účinné od 24. 9. 2026